Konto löschen – Furly

Wichtig vor der Löschung

• Keine Wiederherstellung: Alle Tierprofile, Krankenakte- und Impfeinträge, Erinnerungen, Einträge wie Gewicht, Fütterung und Tagesroutine, Chats, Trainingspläne und Beiträge werden gelöscht und lassen sich nicht wiederherstellen.
• Geteilte Tiere: Haben Sie ein Tier mit Ihrem Haushalt geteilt, wird es nicht gelöscht, sondern geht an das Mitglied über, das am längsten dabei ist – samt allem, was dazugehört.
• Abo kündigen: Das Löschen des Kontos beendet kein laufendes Furly-Pro-Abo. Abos werden über Google Play abgerechnet und müssen dort gekündigt werden: Google Play Store öffnen → Profilbild → Zahlungen und Abos → Abos → Furly → Abo kündigen.

Abos bei Google Play verwalten

Möglichkeit 1: In der App löschen

1. Öffnen Sie Furly und melden Sie sich an.
2. Öffnen Sie Ihr Profil und dort die Einstellungen.
3. Tippen Sie im Bereich „Konto“ auf „Konto löschen“.
4. Bestätigen Sie mit „Ja“.

Die Löschung erfolgt sofort.

Möglichkeit 2: Hier auf dieser Seite löschen

Melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort Ihres Furly-Kontos an. Ihre Anmeldedaten gehen verschlüsselt direkt an unseren Anmeldedienst und werden auf dieser Website nicht gespeichert. Die Löschung erfolgt sofort.

Welche Daten gelöscht werden

Sofort und endgültig gelöscht werden:

• Ihr Konto einschließlich Anmeldedaten, Ihr Profil und Profilbild
• alle Tierprofile, Krankenakte- und Impfeinträge sowie Erinnerungen
• Gewicht, Fütterung, Aktivität, Kalendernotizen, Tagesroutine, Trainingseinträge und Ihre Ratgeber-Merkliste
• Ihre Mitgliedschaften in Tieren anderer Haushalte
• Ihre Tierarztliste
• alle Chat-Verläufe mit Furly und Ihre Trainingspläne
• alle Community-Beiträge, Likes, Lost&Found-Meldungen und Giftköder-Meldungen (samt Fotos), Bewertungen und Bestätigungen von Orten
• alle von Ihnen hochgeladenen Fotos (außer den Fotos zu Orten, die Sie eingetragen haben)
• Ihre gespeicherte Standortangabe und Geräte-Push-Token
• Abo-Status und Zähler des Chat-Kontingents sowie Ihr Kundenkonto bei unserem Abo-Dienstleister RevenueCat

Welche Daten nicht von uns gelöscht werden

• Von Ihnen eingetragene Orte: Sie bleiben samt Fotos für alle sichtbar erhalten, aber anonym; die Verknüpfung zu Ihrem Konto wird entfernt.
• Geteilte Tiere: Tiere, die Sie mit Ihrem Haushalt geteilt haben, gehen an ein Mitglied über und bleiben dort erhalten, ebenso ihre Fotos. Was Sie zu Tieren anderer Haushalte eingetragen haben (z. B. Gewicht, Tagesroutine, Trainingspläne), bleibt beim Besitzer des Tieres.
• Kaufbelege bei Google Play: Furly Pro wird über Google Play verkauft und abgerechnet. Google bewahrt Ihre Bestellungen nach eigenen Bestimmungen und gesetzlichen Aufbewahrungspflichten auf; es gilt die Datenschutzerklärung von Google (policies.google.com/privacy).
• Gesetzliche Aufbewahrungspflichten: Soweit bei uns abrechnungsrelevante Belege vorliegen, werden sie bis zum Ablauf der gesetzlichen Frist gesperrt statt gelöscht und nicht anderweitig verarbeitet.